CAMBIOS
Si tu Koore no es lo que esperabas, podés cambiarla dentro de los 30 días de recibida, siempre que esté sin uso, con sus protectores y en su caja original con todo lo que trae.
Para cambiarla, escribinos por WhatsApp con tu número de pedido. Te decimos cómo enviarla y, cuando la recibimos y la revisamos, te mandamos la nueva. El costo del envío del cambio corre por cuenta del cliente.
¿No sabés si elegiste la correcta? Antes de usarla, escribinos: preferimos ayudarte a acertar que hacerte un cambio.
ARREPENTIMIENTO DE COMPRA
Tenés 10 días corridos desde que recibís tu pedido para arrepentirte de la compra, sin dar explicaciones. Podés hacerlo desde el botón "Botón de arrepentimiento" que está al pie de esta página, sin registrarte ni hacer trámites extra. La paleta tiene que volver sin uso y en su caja original.
GARANTÍA
Cada Koore se revisa en el taller antes de salir. Aun así, todas nuestras paletas tienen 6 meses de garantía desde la entrega por defectos de fabricación.
La garantía no cubre:
· Roturas por golpes contra paredes, rejas, el piso u otra paleta.
· Daños por exposición a calor extremo (por ejemplo, dejarla en el auto al sol).
· El desgaste normal del uso: grip, overgrip, raspones o marcas en el marco.
· Paletas modificadas, reparadas o perforadas por terceros.
Si creés que tu Koore tiene un defecto, escribinos por WhatsApp con tu número de pedido y fotos. La revisamos con el maestro que la hizo y te respondemos en 10 días hábiles.